Pihak Indosat Ooredoo memberikan klarifikasi terkait pesan berantai SMS kepada penggunanya saat acara Reuni Alumni 212. Group Head Corporate Communications Indosat Turina Farouk menyatakan bahwa pesan SMS berantai itu tidak dikirim Indosat kepada para penggunanya. “Setelah kami lakukan investigasi. SMS broadcast tersebut tidak dikirimkan oleh Indosat,” ujarnya.