Tim Pemeriksa Fakta Mafindo (TurnBackHoax) melakukan penelusuran dengan mengunjungi tautan tersebut. Diketahui tautan yang dibagikan akun Facebook “Info Jateng” tidak mengarah ke laman resmi Bank Jateng di bankjateng.co.id. Tautan tersebut justru mengarahkan ke laman berbahaya (dangerous site) dengan peringatan bahwa penyerang dapat menipu pengunjung untuk memasang perangkat lunak atau mengungkapkan informasi sensitif, seperti kata sandi, nomor telepon, atau data kartu kredit.

Sementara itu, melalui akun Instagram resminya Bank Jateng menyampaikan imbauan kepada masyarakat agar waspada terhadap beredarnya tautan palsu yang mengatasnamakan program undian atau promosi Bank Jateng. Bank Jateng menegaskan bahwa pihaknya tidak pernah meminta data pribadi nasabah melalui tautan, pesan singkat, maupun media sosial. Seluruh informasi resmi hanya disampaikan melalui situs web dan akun media sosial resmi Bank Jateng.