Informasi yang menyebutkan pesawat Citilink QG 801 rute Semarang-Surabaya hilang dari radar tidak benar. Dilansir dari viva.co.id, merdeka.com, tempo.co, dan liputan6.com, Vice President Corporate Secretary & CSR PT Citilink Indonesia, Ranty Astari Rachman menegaskan, kabar tersebut tidak benar. Menurut dia, sejauh pemantauan manajemen dan hasil koordinasi di lapangan diketahui penerbangan pesawat yang dimaksudkan berjalan secara normal dan sudah mendarat selamat di Bandara Juanda Surabaya. “Manajemen Citilink Indonesia memastikan keselamatan dan keamanan setiap penerbangan, dan hingga hari ini semua penerbangan berjalan secara normal,” ujar Ranty.