Tirto mencoba masuk ke tautan pendaftaran yang ada di bagian akhir unggahan. Setelah diklik, tautan mengarahkan ke situs lain. Situs tersebut menampilkan sebuah formulir dengan pertanyaan terkait data pribadi seperti nomor handphone, nomor kartu ATM, CVV, serta tanggal lahir.

Permintaan data pribadi ini menjadi salah satu poin yang mencurigakan terkait unggahan. BTN, lewat unggahannya di Facebook pada November 2023 lalu, menyebut kalau permintaan informasi pribadi adalah salah satu modus penipuan. Praktik ini didefinisikan sebagai impersonation, "penipu akan mengaku sebagai pihak bank dan meminta korban mengisi informasi pribadi di website palsu," begitu pesan dalam unggahan resmi Facebook BTN yang bercentang biru dan terverifikasi.

Lebih lanjut, BTN juga sempat mewanti-wanti nasabahnya terkait keberadaan akun-akun yang mengatasnamakan nama bank tersebut di media sosial. Pihak BTN menegaskan bahwa informasi terkait BTN hanya berasal dari akun media sosial resmi BTN yang terverifikasi, di antaranya:

Instagram: @bankbtn dan @bankbtn.syariah

Twitter: @BankBTNcoid dan @BankBTNSyariah

Facebook: Bank BTN

Selain itu, BTN juga mengimbau nasabah untuk melaporkan usaha penipuan yang mengatasnamakan Bank BTN. Beberapa kanal yang bisa dihubungi adalah Contact Center Bank BTN: 1500286 atau email: btncontactcenter@btn.co.id.

Tirto melakukan pencarian juga terkait program Spektadeal. Hasil pencarian mengarahkan ke unggahan ini. Spektadeal 2.0 adalah program BTN lewat peningkatan produk simpanan e-Deposito dan BTN Siap. Sementara itu, melansir informasi dari situs resmi BTN, program ini berlaku bagi nasabah e-deposito. Di situ juga tidak ada informasi mengenai pendaftaran seperti yang tersebar di formulir media sosial.

Tirto juga kemudian menelusuri data akun Facebook yang menyebarkan informasi soal undian BTN Spektadeal tersebut. Meski menggunakan nama dan foto profil dengan embel-embel BTN, akun tersebut tidak punya tanda verified. Sehingga bisa disimpulkan akun tersebut bukan akun resmi BTN. Penelusuran ke halaman “about” juga menunjukkan bahwa akun tersebut baru dibuat pada 11 Januari 2024. Akunnya juga hanya berisi promosi -promosi undian serupa.

Seperti yang sudah disebut sebelumnya, akun resmi BTN di Facebook adalah akun bercentang biru berikut dengan pengikut sebanyak 167 ribu orang.

Hasil pemeriksaan fakta menunjukkan formulir pendaftaran undian berhadiah bagi nasabah BTN yang tersebar di media sosial bersifat salah dan menyesatkan (false & misleading).

Unggahan di media sosial tersebut berisi tautan yang mengarahkan ke situs lain yang meminta data pribadi nasabah. Akun Facebook tersebut juga diketahui bukan akun resmi BTN.